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タイトル
Text copied to clipboard!カイロプラクティック受付係
説明
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私たちは、カイロプラクティッククリニックの受付係を募集しています。受付係は、患者様が安心してご来院いただけるよう、温かく丁寧な対応を行う重要な役割を担っています。主な業務は、来院された患者様の受付対応、予約管理、電話応対、会計業務、カルテ管理、院内の清掃や備品管理など多岐にわたります。患者様の症状やご要望を正確に把握し、カイロプラクターや他のスタッフと円滑に連携することが求められます。また、初めて来院される方にも安心していただけるよう、笑顔で親切な接客を心がけていただきます。パソコンを使ったデータ入力や、電子カルテの操作も日常的に行いますので、基本的なPCスキルが必要です。さらに、クリニックの顔として、院内の雰囲気づくりや、患者様からのご意見・ご要望を積極的に受け止め、サービス向上に努めていただきます。医療事務や受付業務の経験がある方はもちろん、未経験の方でも人と接することが好きで、明るく前向きに業務に取り組める方を歓迎します。カイロプラクティックに興味があり、患者様の健康をサポートしたいという思いをお持ちの方のご応募をお待ちしております。
責任
Text copied to clipboard!- 患者様の受付・案内業務
- 電話やメールでの予約対応
- 会計業務および領収書の発行
- カルテや患者情報の管理
- 院内の清掃や備品の補充
- カイロプラクターとの連携・サポート
- 患者様からの問い合わせ対応
- 電子カルテやPCの操作
- 待合室の整理整頓
- 新規患者様への説明・案内
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上
- 基本的なPCスキル（Word、Excel等）
- 明るく丁寧な接客ができる方
- チームワークを大切にできる方
- 責任感があり、正確な事務処理ができる方
- 医療事務や受付業務の経験があれば尚可
- 土日勤務が可能な方歓迎
- カイロプラクティックや医療分野に興味がある方
- 長期勤務が可能な方
- コミュニケーション能力が高い方
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでの受付や接客経験について教えてください。
- カイロプラクティックに興味を持った理由は何ですか？
- チームで働く際に大切にしていることは何ですか？
- 忙しい時にどのように対応しますか？
- 患者様に安心感を与えるために心がけていることは？
- パソコン操作の経験について教えてください。
- 土日勤務は可能ですか？
- 長期的に働く意欲はありますか？
- 医療事務や受付業務の経験はありますか？
- ストレスの多い状況でどのように冷静さを保ちますか？
